インタビュー概要
| お名前 | 前田 花苗 様 |
| 活動エリア | 埼玉、東京 |
| 保険募集人歴 | 8年目 |
| サロン加入歴 | 1年2か月目 |
| 活動形態 | 独立 |
| 取材時期 | 2022年12月にインタビューした記事になります。 |
インタビュー
―― 前田さんの活動エリアについて教えてください
前田さん：埼玉と東京を中心に活動しています。
―― 保険の営業を始められてどれくらいでしょうか？
前田さん：2009年1月に保険業界に入社しました。
3人の出産、育児などで6年のブランクがあり、合計すると8年ぐらいになります。
―― 会社に所属されていらっしゃいますか？
前田さん：今年の３月までは外資系の一社専属でしたが、今は代理店で働いています。
―― 保険営業としてのポリシーや心掛けている点はありますか？
前田さん：お客さまと一緒に繋がれている感じを大切にしています。数字上のライフプランを提示するだけではなく、本気でその人がやりたいことをするためにはどうすれば良いのか、終わった時、楽しい気持ちになってもらえるように心掛けています。
―― 現在、目標はありますか？
前田さん：今年は谷岡さんに教わり、過去で一番良い成果となったので、来年は成果はもちろんですが、家庭や子どもとの時間にもゆとりを持ちながら、自分の幸せをより追求していきたいと考えています。
また、セミナーの定期開催なども計画中です。三年後には自然とCOTくらいになっていたいです。
毎年10％未達だったMDRT基準を（加入の翌年）半年で達成できた
―― オンラインサロンに加入されたのはいつ頃ですか？
前田さん：去年の11月です。ちょうど1年過ぎたぐらいです。
―― オンラインサロンを知ったきっかけを教えていただけますか？
前田さん：起業家のコミュニティがあり、その交流で谷岡さんと知り合いました。優績というだけでなく、営業ポリシーで共感できる部分も多い印象がありました。なんとなくサロンのことは知っていたのですが、当時はあまり、なぜか興味を持たなかったのですが、その後、仕事で悩んだ時、社内の人には相談しづらい独立や営業方針のことで、勇気を持って谷岡さんに連絡をとってみました。
―― オンラインサロンに入ろうと決心したきっかけはありますか？
前田さん：谷岡さんに連絡をした時に、まずコンサル（当時10万円）を受けました。そこで、色々悩んでいたことがクリアになり気持ちが一気に楽になったことを覚えています。現状は変わらないのに、楽になるという谷岡さんのコンサルに、私もお客様に対して、こんなスタイルで活動できたら理想的だなぁと感じたので、オンラインサロンの加入を決めました。
―― このオンラインサロン加入後、成果は出ましたか？
前田さん：はい。今年の4月に代理店に転籍して、今年は初該当、半年の期間でMDRTを達成しました。
それまでは、毎年MDRT基準10％程度未達で終わっていたので、谷岡さんに色々教わったお陰で倍以上の成果になった事になります。
今月は、今までで一番の月収になったので、来年はさらにセミナーなどの仕組みを導入するなど、よりゆとりを持ってサロンの方針でもある成果と幸せを両立出来るようにしていきたいと思っています。
谷岡さんの領域の広さから、学べることが沢山ある
―― オンラインサロンに価値を感じる内容は何でしょうか？
前田さん：まず、毎週あるオンライン講義です。谷岡さんの方針や営業のやり方を学べて、毎回すぐ実践出来る気づきを得られています。また、全ての講義が動画として保存されていて、オンラインサロンに加入すると見られます。講義が毎週見られない方も、加入していなかった時期も、動画で講義をいつでも受けられます。内容は、成果を上げることだけでなく、幸せ、家庭との両立という視点だったり、お客様だけでなく、営業マンの心理的な課題だったり、このあたりは、きっと他ではない谷岡さんの領域の広さです。
講義の内容も谷岡さんがFacebook投稿に文章でもまとめて、投稿してくれていているので、録画を見る時間的なゆとりのない方でも、充分学びを得ることができます。
2つ目に毎日流れて来るメッセンジャーです。メッセンジャーは、トップ営業マンが日々何を考えどう行動しているのか、雲の上の存在のようで、さっぱり未知と考えていること！思考！それを谷岡さんがざっくばらんに公開して実感してくれている様子を文章から体感することが出来ます。
私自身も日々営業していますので、ちょうど悩んでいた内容と重なることも多く、思想や考え方なども自然と良い影響となり、学びの多い日常となっています。
最後に一番価値を感じるのは、谷岡さんの個別コンサルです。こちらは有料コースにはなりますが、自分のステージに合った的確なコーチングが受けられます。講義を沢山聞いていたら、更に谷岡さんのような商談が出来るようになりたいと、毎月個別コンサルを受けられるプレミアムコースの受講を今年1年受講しました。今年の成果はプレミアムコースで谷岡さんに丁寧に教えて頂いたお陰です。
―― サロンのコンセプトであるプライベート重視は達成できましたか？
前田さん：家族との関係性でどのように関わったら良いのかという部分も谷岡さんから色々具体的に教えてもらいました。ついつい我慢してしまいがちなことも、思っていることやしてほしいことは、伝えることや、まずは自分の休みもしっかり取って自分を整えた上で家族と関わることなど公私に渡って沢山のアドバイスをいただきました。
谷岡さんを見習って、子供たちにも沢山誉めることが出来るようになりました。
また、成果を上げる上で、家族からの協力や理解を得ることは必須ですが、家族から仕事を応援してもらえるように、目標の成果を達成したらみんなでディズニーランドに泊まりで行くなど、家族で楽しめる目標を設定する事で子どもたちからも応援してもらえる環境を作り楽しむことが出来ました。
不安にさせてしまう提案から、やりたい事を一緒に考える提案に変わった
―― 保険会社で学ぶのとオンラインサロンで学ぶことの違いはありますか？
前田さん：一つ目に、まだまだ会社の研修では、死亡、介護、老後などの必要資金からの問題解決を主流とした提案方法が、主流なのではないかと思います。
決して悪いわけではないのですが、出来ている視点から注目する谷岡さんの方針を実際に現場で、実践すると、お客様は安心感から自主性が引き出されて、最終的にはとても喜んでくださいます。まずは繋がりと安心感を意識する視点が他ではなく新鮮な感覚でした。
二つ目は谷岡さんは心理学を長年学んでいるので、業務や知識では解決できない、営業マンの心理的なことやお客様の心理的な問題も解決したり、その方法も学ぶことができます。
三つ目は、仕事だけではなく、プライベートなことも相談できたり、成果と幸せの両方を学ぶことができます。サロンに出会う前は、私も小学生と幼児と三人の子供がいるので、成果を諦めていましたが、今は成果と幸せは両立出来ると思えるようになったことは、谷岡さんのお陰です。
―― 何か提案スタイルは変わりましたか？
前田さん：安心を提供することに加えて、お客様に本気になる「深さと真剣度」が変わってきました。お金の相談だけではなくて、その方が今悩まれていることを一緒に考えたり、やりたいことがあればお客様の生き方を応援するようなスタイルになりました。
問題解決や不安を煽るようなことに視点を当てていた方法から、やりたい事を一緒に考え、一緒に実現できる方法を考えるような提案の方に変更して、お客様がとっても喜んでくれるようになり、私自身もより仕事が楽しく、より充実してきています。目の前のお客様が喜んでくれることでその家庭がより幸せになったら嬉しいです。
学びが成果に直結しやすい保険業界は聞ける環境作りが成功への第一歩
―― このオンラインサロンが合う方はどんな方でしょうか？
前田さん：成果が伸び悩んでいる方、成果は出ているけど今のままで良いのかと疑問を感じている方、成果や結果は出せているけど、人生の満足度に自信のない方、ハードワークだと感じている方などでしょうか。もしくは家族との関係がスッキリしない方などにもお薦めです。
プラスして、保険業界はお客様の不安を煽りがちな営業スタイルもあり、万が一のことよりも、お客様の夢を実現したいと私自身も営業スタイルに色々葛藤した時期があります。
問題解決をする方法から、安心を提供して、お客様から信頼と紹介につながる方法を取り入れてみたい方など、営業スタイルに理想を追求したい方、谷岡さんが実施して成果を出されているので、もっとお客様と信頼関係を大切にしたい方にもお薦めです。
―― 最後に加入を検討されている方にメッセージがあればお願いします。
前田さん：サロンは月10,000円程度なので、百聞は一見にしかずというように、少しでも気になられたら、辞めることはいつでも出来るので、まずは、一度入会して体験してから考えたら良いと思います。笑！
私は、仕事の成果だけでなく、人生の考え方など、自己成長につながり、子育てをしていても諦めなくて良いという希望が持てるようになりました。
自分に払ったお金は返って来ると谷岡さんに教わりましたが、まさにその通りだったと思います。学びが成果に直結しやすい業界にいるので、恵まれた業界にいることに感謝です。分からないことがあれば知っている方に聞くという環境を作ることは成功への一歩に繋がります。
副産物としては、同じ価値観を持った仲間とのご縁もあり、繋がりを感じられる場になりました。モチベーション維持にもつながるかもしれません。成果と幸せを両立させ、一緒に人生を楽しんでいきましょう！